Dⁿnya ╟ap²nda Microsoft Teknik Deste≡i

ABD d²■²nda iseniz ve bir Microsoft ⁿrⁿnⁿ hakk²nda sorunuz varsa, ÷nce:

• Bu Yard²m dosyas²ndaki bilgilere veya ⁿrⁿn kitab²na bak²n.
•  
• ▄rⁿn disketleriyle gelen benioku dosyalar²na bak²n. Bu dosyalar, ⁿrⁿn τ²kmadan hemen ÷nce bulunan genel bilgileri sa≡larlar.
•  
• http://www.microsoft.com/support/ adresindeki Microsoft Teknik Destek ╟evrimiτi hizmetine gidin.

Bir τ÷zⁿm bulamazsan²z, b÷lgenizdeki Microsoft ofisine ba■vurarak ⁿrⁿn deste≡ini nas²l alaca≡²n²z hakk²nda bilgileri alabilirsiniz.

Microsoft yerel ofisi ile ba≡lant² kurma

Yerel Microsoft ofisini arad²≡²n²zda, bilgisayar²n²z²n ba■²nda olman²z ve uygun ⁿrⁿn kitaplar²n²n elinizin alt²nda olmas² gereklidir. A■a≡²daki bilgileri sa≡lamak iτin haz²r olun:

• Kulland²≡²n²z Microsoft ⁿrⁿnⁿnⁿn sⁿrⁿmⁿ
•  
• Varsa a≡ donan²m² ile birlikte kulland²≡²n²z donan²m²n tⁿrⁿ
•  
• Kulland²≡²n²z i■letim sistemi
•  
• Ekran²n²zda g÷rⁿnen iletilerin tam yaz²l²■²
•  
• Sorun olu■tu≡unda ne oldu≡unun ve ne yapt²≡²n²z²n tan²m²
•  
• Sorunu nas²l τ÷zmeyi denedi≡inizin tan²m²

Microsoft yerel ofisleri ve hizmet verdikleri ⁿlkeler a■a≡²da listelenmi■tir. ▄lkenizde hiτbir Microsoft ofisi yoksa, lⁿtfen Microsoft ⁿrⁿnⁿnⁿ edindi≡iniz kurulu■a ba■vurun.

Dⁿnya ╟ap²nda Microsoft Ofisleri

• Almanya
  Microsoft GmbH
  Telefon: 089/3176-0
  Faks: 089/3176-1000
  Teleks: (17) 89/83 28 MS GMBH D
  Bilgi: 089/3176 1199
  CompuServe: GO MSEURO (Microsoft Orta Avrupa)
  ▌lan tahtas² hizmeti, ayg²t sⁿrⁿcⁿleri, teknik notlar:
  Btx: *microsoft# veya *610808000#
  Standart Destek: Yⁿkleme ve Nakliye
  Windows 95: 089/3176-1115
  Orta Avrupa'daki Microsoft deste≡i hakk²nda genel bilgiler:
  Faks: 02622/167006
  
  
• Arjantin
  Microsoft de Argentina S.A.
  Mⁿ■teri Hizmetleri: (54) (1) 819-1900
  Faks: (54) (1) 819-1921
  Teknik Destek: (54) (1) 314-0560
  
  
• Avustralya
  Microsoft Pty. Ltd.
  Faks: (61) (02) 9805 1108
  Sat²■ Bilgi Merkezi: (61) (02) 9870-2100
  Internet: //www.microsoft.com.au/
  Teknik Destek: (61) (02) 9870-2131
  
  
• Avusturya
  Microsoft Ges.m.b.H.
  Telefon: (+43) 1 610 64-0
  Faks: (+43) 1 610 64-200
  Bilgi: 0660-6520
  CompuServe: GO MSEURO (Microsoft Orta Avrupa)
  Standart Destek: Yⁿkleme ve Nakliye
  Windows 95: 0660-6510
  Orta Avrupa'daki Destek A≡² hakk²nda genel bilgiler:
  Faks: 0049/2622/167006
  
  
• Belτika
  Microsoft NV
  Telefon: +32-2-730 39 11
  Faks: +32-2-726 96 09
  Microsoft Bilgi Merkezi: +32-2-481 52 52
  CompuServe: 02-2150530 (GO MSBEN)
  ▌lan Tahtas² Hizmeti: +32-2-726 85 45
  (14400/1200/2400/9600 Kbaud, 8 bit, e■lik yok, 1 dur biti, ANSI)
  Teknik Destek:
  +32-2-513 32 74 (Felemenkτe konu■an)
  +32-2-502 34 32 (▌ngilizce konu■an)
  +32-2-513 22 68 (Frans²zca konu■an)
  
  
• Birle■ik Krall²k
  Microsoft Limited
  Faks: (0870) 60 20 100
  Telefon: (0870) 60 10 100
  Microsoft KeyData:
  (▌lan Tahtas² Hizmeti)
  (0870) 50 30 200 (28.8 Kbaud'a kadar, e■lik yok, 8 bit, 1 dur biti)
  Microsoft KeyFaks:
  (FaxBack Bilgi Hizmeti)
  (0870) 50 30 100
  Telefon deste≡i:
  Ki■isel ▌■letim Sistemleri: (0870) 50 10 100
  Minicom Hatt²: (0870) 50 30 400
  
  
• Bolivya
  Bkz. Arjantin
  
  
• Brezilya
  Microsoft Informatica Ltda.
  Telefon: (55) (11) 5514-7100
  Faks: (55) (11) 5514-7106 / 5514-7107
  Teknik Destek:
  Telefon: (55) (11) 5506-8087
  Faks: (55) (11) 5506-8506
  ▌lan Tahtas² Hizmeti: (55) (11) 5506-1234
  Mⁿ■teri Deste≡i: (55) (11) 822-5764
  
  
• ╟ek Cumhuriyeti
  Microsoft s.r.o.
  Telefon: (+42) (2) 611 97 111
  Faks: (+42) (2) 611 97 100
  Teknik Destek:
  (+42) (2) 2150 3222 veya 53 52 56 (yaln²z Windows 95)
  
  
• ╟in Cumhuriyeti
  Microsoft Taiwan Corp.
  Telefon: (886) (2) 504-3122
  Faks: (886) (2) 504-3121
  Teknik Destek: (886) (2) 508-9501
  
  
• Danimarka
  Microsoft Denmark AS
  Telefon: (45) 44 89 01 00
  Faks: (45) 44 68 55 10
  Teknik Destek:
  Telefon: (45) 44 89 01 11
  Microsoft Sat²■ Deste≡i: (45) 44 89 01 90
  Microsoft Fast Tips: (45) 44 89 01 44
  (FaxSvar'daki 303030 belgesi ayr²nt²l² y÷nergeleri iτerir)
  Microsoft MSDL (BBS): (45) 44 66 90 46
  
  
• Dubai
  Microsoft Middle East
  Telefon: (971) 4 513 888
  Faks: (971) 4 527 444
  Teknik Destek:
  Ki■isel ▌■letim Sistemleri & Masaⁿstⁿ Uygulamalar²:
  Telefon: (971) (4) 524 488
  Faks: (971) (4) 524 495
  Elektronik Posta: mts@emirates.net.ae
  ╓ncelikli Destek Bilgi: (971) (4) 555 752
  
  
• Ekvator
  Corporation Microsoft del Ecuador S.A.
  Telefon: (593) 2 460-447, (593) (2) 460-451
  Mⁿ■teri Hizmetleri: (593) (2) 460-453, (593) (2) 460-458
  Teknik Destek: (593) (2) 463-094
  
  
• Endonezya
  Microsoft Indonesia - Jakarta
  Teknik Destek
  Telefon: 62 21 5721060
  Faks: 62 21 5732077
  
  
• Fas
  Microsoft Afrique Du Nord
  Telefon: (212) 2 47 10 72
  Faks: (212) 2 47 10 86
  
  
• Filipinler
  Microsoft Philippines
  Telefon: 632 811 0062
  Teknik Destek:
  Telefon: 632 892 2295 / 2495
  Faks: 632 813 2493
  
  
• Finlandiya
  Microsoft OY
  Telefon: (358) (90) 525 501
  Faks: (358) (90) 522 955
  Teknik Destek:
  Telefon: (358) (90) 525 502 500
  Microsoft FaxSvar: (46) (0) 8-752 29 00
  (▌sveττe ve ▌ngilizce bilgiler)
  Microsoft BBS: (46) (0) 8-750 47 42
  (▌sveττe ve ▌ngilizce bilgiler)
  Microsoft MSDL: (358) (90) 455 03 66
  Microsoft FastTips: (358) (90) 525 502 550
  Teknik Destek iτin, lⁿtfen yerel sat²c²n²za ba■vurun.
  
  
• Fransa
  Microsoft France
  Telefon: (33) (1) 69-86-46-46
  Faks: (33) (1) 64-46-06-60
  Teleks: MSPARIS 604322
  Teknik Destek:
  Telefon: (33) (1) 59-85-96-33 (B÷lge) / 33 3 49 49 49 57(2)
  Faks: (33) (1) 69-28-00-28
  Faks Bilgi Hizmeti: (33) (1) 36-70-13-13
  
  
• Frans²z Polenezyas²
  Bkz. Fransa
  
  
• Galler
  Bkz. Birle■ik Krall²k
  
  
• Gⁿney Afrika
  Microsoft South Africa
  Telefon: (27) 11 445 0000
  Faks: (27) 11 445 0046
  Teknik Destek:
  (▄cretsiz): 0 802 11 11 04
  (▄cretli): (27) 11 445 0000
  Faks: (+27) 11 445-0343
  
  
• Gⁿney Do≡u Afrika ve Hint Okyanusu Adalar²
  Bkz. Gⁿney Afrika
  
  
• Hindistan
  Microsoft India
  Telefon: (011) (91) (80) 509 2678, (011) (91) (11) 646 0767, 646 0813
  Faks: (011) (91) (80) 509 2601, (011) (91) (11) 647 4714
  
  
• Hollanda
  Microsoft BV
  Telefon: 023-5689189
  Mⁿ■teri Hizmetleri: 023-5677700
  CompuServe: 020-6880085 (GO MSBEN)
  ▌lan Tahtas² Hizmeti: 023-5634221
  (1200/2400/9600/14400 Kbaud, 8 bit, e■lik yok, 1dur biti, ANSI)
  Teknik Destek:
  023-5677877 (Felemenkτe konu■an)
  023-5677853 (▌ngilizce konu■an)
  
  
• Hong Kong
  Microsoft Hong Kong Limited
  Faks: (852) 2560-2217
  ▄rⁿn deste≡i FaxBack Hizmeti: (852) 2535-9293
  Microsoft Club Hatt²: (852) 2804-4277
  Teknik Destek: (852) 2804-4222
  
  
• ▌ngiltere
  Bkz. Birle■ik Krall²k
  
  
• ▌zlanda
  Bkz. Danimarka
  
  
• ▌rlanda
  Bkz. Birle■ik Krall²k
  
  
• ▌rlanda Cumhuriyeti
  Bkz. Birle■ik Krall²k
  
  
• ▌skoτya
  Bkz. Birle■ik Krall²k
  
  
• ▌spanya
  Microsoft Iberia SRL
  Telefon: (34) 1-807-9999
  Faks: (34) 1-803-8310
  Teknik Destek: (34) 1-807-9960
  Mⁿ■teri Hizmetleri: (34) 1-804-0096
  FaxBack telefon: (34) 1-804-0096
  
  
• ▌srail
  Microsoft Israel Ltd.
  Telefon: 972-3-613-0833
  Faks: 972-3-613-0834
  
  
• ▌sveτ
  Microsoft AB
  Telefon: (46) (0) 8-752 56 00
  Teleks: 8126132 MICRAB AB
  Faks: (46) (0) 8-750 51 58
  ▄rⁿn Deste≡i: (46) (0) 8 -752 09 29
  Microsoft BBS: (46) (0) 8-750 47 42
  (FaxSvar'daki 202020 belgesi ayr²nt²l² y÷nergeleri iτerir)
  Microsoft FaxSvar: (46) (0) 8-752 29 00
  Teknik Destek bilgileri: (46) (0) 8-752 09 29
  Microsoft MSDL: (46) (0) 8-750 47 42
  Microsoft FastTips: (46) (0) 8-752 29 00
  
  
• ▌sviτre
  Microsoft AG
  Telefon: 01-839 61 11
  Faks: 01-831 08 69
  CompuServe: GO MSEURO (Microsoft Orta Avrupa)
  Belgeler:
  Telefon: 155 59 00
  Faks: 064-224294, Microsoft Info-Service, Postfach, 8099 Zⁿrich
  Standart Destek: Yⁿkleme ve Nakliye
  Windows 95: 01-342-4085
  Apple Macintosh Microsoft Yaz²l²m²: 01-342-4081
  Teknik destek (Frans²zca konu■an): 022-738 96 88
  Orta Avrupa'daki Microsoft deste≡i hakk²nda genel bilgiler:
  Faks: 0049/2622/167006
  
  
• ▌talya
  Microsoft SpA
  Telefon: (39) (2) 7039-21
  Faks: (39) (2) 7039-2020
  Faks ile Microsoft (istenildi≡inde faks hizmeti):
  (39) (2) 70-300-703
  Bayi Deste≡i (yaln²zca bayileri iτin Mi■teri Hizmeti):
  (39) (2) 70-398-388
  ▌lan Tahtas² Hizmeti: (39) (2) 7030-0102
  Teknik Destek: (39) (2) 70-398-351
  Microsoft Dan²■manl²k Hizmeti: (39) (2) 7039-2400
  Microsoft Rome Office: (39) (6) 5432-497
  
  
• Japonya
  Microsoft Company Ltd.
  Teknik Destek (Standart Destek): (81) (424) 41-8700
  Teknik Destek seτenekleri/ Destek Anla■mas²:
  Telefon: 0120-37-0196 (yaln²zca yerel ⁿcretsiz)
  Mⁿ■teri Hizmetleri Telefon:
  (Sⁿrⁿm yⁿkseltme/Kay²t)
  Telefon: (81) (48) 226-5500
  Faks: (81) (48) 226-5511
  
  
• Kanada
  Microsoft Canada Inc.
  Merkez Ofis Telefonu: 1 (905) 568-0434
  Mⁿ■teri Destek Merkezi: 1 (800) 563-9048
  Teknik Destek:
  Windows 95 dahil Masaⁿstⁿ Sistemleri: 1 (905) 568-4494
  ╓ncelikli Destek Bilgi: 1 (800) 668-7975
  Metin Telefonu (TT/TDD): 1 (905) 568-9641
  ▌lan Tahtas² Hizmeti: 1 (905) 507-3022
  
  
• Karayib
  Microsoft Caribbean, Inc.
  Telefon: (809) 273-3600
  Faks: (809) 273-3636
  Teknik Destek: (214) 714-9100
  
  
• Kolombiya
  Microsoft Colombia
  Telefon: (571) 618 2245
  Faks: (571) 618 2269
  Teknik Destek: (571) 618 2255
  
  
• Kore
  Microsoft CH
  Telefon: (82) (2) 531-4500
  Faks: (82) (2) 531-1724
  Mⁿ■teri Hizmetleri: 080-022-7337 (yaln²zca yerel ⁿcretsiz)
  Teknik Destek:
  Windows Teknik Destek: (82) (2) 563-0054
  Microsoft FastTips: (82) (2) 3453-7555
  
  
• Kuzey ▌rlanda
  Bkz. Birle■ik Krall²k
  
  
• Latin Amerika
  Microsoft Latin American Headquarters (U.S.A.)
  Telefon: (305) 489-4800
  Faks: (305) 491-1616
  Mⁿ■teri Hizmetleri: (425) 936-8661
  Teknik Destek: (214) 714-9100
  
  
• Liechtenstein
  Bkz. ▌sviτre (Almanca konu■an)
  
  
• Lⁿksemburg
  Microsoft NV
  Telefon: +32-2-730 39 11
  Microsoft Bilgi Merkezi: +32-2-481 52 52
  CompuServe: +32-2-215 05 30 (GO MSBEN)
  ▌lan Tahtas² Hizmeti: +32-2-726 85 45
  (1200/2400/9600/14400 Kbaud, 8 bit, e■lik yok, 1 dur biti, ANSI)
  Teknik Destek:
  +32-2-513 32 74 (Felemenkτe konu■an)
  +32-2-502 34 32 (▌ngilizce konu■an)
  +32-2-513 22 68 (Frans²zca konu■an)
  
  
• Macaristan
  Microsoft Hungary
  Telefon: +36 (1) 268-1668
  Faks: +36 (1) 268-1558
  Teknik Destek: +36 (1) 267-4636 (2MSINFO)
  
  
• Malezya
  Microsoft (Malaysia) Sdn Bhd:
  Telefon: (60-3) 793-9595
  Faks: (60-3) 791-6080
  
  
• Meksika
  Microsoft México, S.A. de C.V.
  Teknik Destek:
  (Uygulamalar ve ▌■letim Sistemleri)
  (52) (5) 325-0912
  Mⁿ■teri Hizmetleri: (52) (5) 325-0911
  Fast Tips: (52) (5) 237-4894
  (24 saat x 365 gⁿn hizmet)
  ▌lan Tahtas² Hizmeti:
  (52) (5) 628-6200
  (2400s/14400 Kbaud, 8 bit, e■lik yok, 1 dur biti, ANSI)
  (52) (5) 628-6202
  (14400 Kbaud, 8 bit, e■lik yok, 1 dur biti, ANSI)
  Kullan²c²: MSMEXICO, Parola yok
  
  
• M²s²r
  Microsoft Egypt
  Telefon: +202-418-6101
  Faks: +202-4174766
  Teknik Destek:
  Ki■isel ▌■letim Sistemleri ve Masaⁿstⁿ Uygulamalar²:
  Telefon: (202) 261 3991 / 6
  Faks: (971) 403 2718
  
  
• Norveτ
  Microsoft Norway AS
  Telefon: (47) (22) 02 25 00
  Faks: (47) (22) 95 06 64
  ▄rⁿn Deste≡i: (47) (22) 02 25 50
  Microsoft BBS: (47) (22) 18 22 09
  (FaxSvar'daki 404040 belgesi ayr²nt²l² y÷nergeler iτerir)
  Microsoft FaxSvar: (47) (22) 02 25 70
  Microsoft MSDL: (47) (22) 18 22 09
  Microsoft FastTips: (47) (22) 02 25 70
  
  
• Orta Amerika
  Bkz. Latin Amerika
  
  
• Papua Yeni Gine
  Bkz. Avustralya
  
  
• Paraguay
  Bkz. Arjantin
  
  
• Peru
  Bkz. Latin Amerika
  
  
• Polonya
  Microsoft Sp. z o.o.
  Telefon: (+48) (22) 661-5433
  Faks: (+48) (22) 6615434
  Bilgi Hizmeti: (+48) (22) 6286924
  Teknik Destek:
  (+48) (22) 6216793 veya (+48) (71) 441357
  
  
• Portekiz
  Microsoft Portugal MSFT, Lda.
  Telefon: (351) 1 4409200
  Faks: (351) 1 4412101
  Teknik Destek:
  Standart Destek (Tⁿm B÷lⁿmler):
  (351) 1 4409280, -81, -82, veya -83
  Faks: (351) 1 4411655
  
  
• Rusya
  Microsoft A/O
  Faks: (+7) (502) 224 50 45
  
  
• Singapur
  Microsoft Singapore Pte Ltd
  Telefon: (65) 337-6088
  Faks: (65) 337-6788
  Mⁿ■teri Hizmetleri:
  Telefon: (65) 433-5488
  Faks: (65) 339-9958
  ▄rⁿn Destek Hizmetleri:
  Telefon: (65) 337-9946
  Faks: (65) 337-6700
  
  
• Slovenya
  Microsoft d.o.o. (ayr²ca bkz. Almanya)
  Telefon: +386 61 1881 133
  Faks: +386 61 1881 137
  Teknik Destek:
  +386 61 123 23 54 veya +386 64 331 020
  
  
• Slovak Cumhuriyeti
  Microsoft Slovakia s.r.o.
  Telefon: (+42) (7) 37 63 02
  Faks: (+42) (7) 37 66 71
  Teknik Destek: (+42) (7) 31 20 83
  
  
• Suudi Arabistan
  Microsoft Saudi Arabia
  Telefon: +966-1-488-1165
  Faks: +966-1-488-1576
  Teknik Destek:
  (Ki■isel ▌■letim Sistemleri ve Masaⁿstⁿ Uygulamalar²):
  Telefon: 800-124 0500
  (Suudi Arabistan'da ⁿcretsiz)
  Faks: 966-1-4740576
  
  
• ▐ili
  Microsoft Chile S.A.
  Telefon: 56-2-330-6000
  Faks: 56-2-330-6190
  Mⁿ■teri Hizmetleri: 56-2-800-213121
  Ki■isel ▌■letim Sistemleri ve Uygulamalar²:
  Telefon: 56-2-330-6222
  Faks: 56-2-341-1439
  
  
• Tayland
  Microsoft (Thailand) Limited
  Telefon: (662) 266-3300
  Faks: (662) 266-3310
  ▄rⁿn Deste≡i:
  Telefon: (662) 613-7208 - 11
  Faks: (662) 613-7198
  
  
• Tⁿrkiye
  Microsoft Turkey
  Telefon: 90 (212) 258 59 98
  Faks: 90 (212) 258 59 54
  Destek Hatt²:
  Telefon: 90 (212) 258 96 66
  Faks: 90 (212) 258 95 99
  ▌lan Tahtas² Hizmeti: 90 (212) 227 93 90
  http://www.microsoft.com/turkey/destek/
  
  
• Uruguay
  Teknik Destek: (598) (2) 77-4934
  
  
• Venezuela
  Corporation MS 90 de Venezuela S.A.
  Bilgi: (582) 265-2250
  Faks: (582) 265-0863 / (582) 265-2611
  Teknik Destek: (582) 264-1933
  
  
• Yeni Zelanda
  Microsoft New Zealand Ltd.
  Telefon: 64 (9) 358-3724
  Faks: 64 (9) 358-3726
  Teknik Destek:
  Telefon: 64 (9) 357-5575
  Faks: 64 (9) 307-0516 ve 357-5577
  
  
• Yunanistan
  Microsoft Hellas, S.A.
  Telefon: (30) (1) 6806-775 - (30) (1) 6806-779
  Faks: (30) (1) 6806-780
  Teknik Destek:
  Telefon: (30) (1) 9247-030
  Faks: (30) (1) 9215-363